Вопрос и Ответ:

У нас Вы можете купить / продать (ввести / вывести) WebMoney, Приват Банк, Яндекс.Деньги, QIWI, Visa и MasterCard, Perfect Money, PayPal. Как проверить соотвествие данных профайла и WMID здесь. ФИО во WMID аттестате нуждается в изменении если: - изменения указанных на другом языке данных (например, Ivan Ivanov вместо Иван Иванов); - изменения ошибочно указанных данных (например, пропуск букв); - изменения паспортных данных при смене фамилии; - другие подобные причины; Если Вы не можете изменить данные WMID самостоятельно, обратитесь в службу поддержки центра аттестации. В случае, если ФИО Вашего формального аттестата заведомо фиктивны (умышленно искажены), Вам необходимо пройти процедуру изменения данных. Либо зарегистрируйтесь в системе Webmoney Transfer заново, указав достоверные данные. После внесения изменений повторно оформите заявку. Это обозначает что не корректно введены ФИО (Они должны быть указаны точно так как во WMID и язык заполнения тоже играет роль - русский, украинский, английский) или требуеться привязка карты в системе вебмани, сделать это быстро по ссылке: http://banks.webmoney.ru/ Привязка к Яндексу
http://banks.webmoney.ru/ Привязка к QIWI
http://banks.webmoney.ru/ Перевод на Ваш или кошелек/счет после оплаты заявки производится практически мгновенно. Если этого не произошло (в течение 15-20 минут), проверьте статус заявки в разделе "Заявки" Вашего аккаунта. Если там никаких ошибок нет, обратитесь в наш чат или службу поддержки из раздела "Контакты". Переводы на некоторые системы могут занять большее время (до 2х рабочих дней). Перед переводом на такую систему мы обязательно иноформируем пользователя о регламенте данной системы. Регистрация желательна, но не обязательна. Регистрация на сайте позволит пользоваться полными преимуществами постоянных клиентов:
- накопительные скидки
- партнерская программа
- личный кабинет со списком всех транзакций
- бонусная программа - У Вас должен быть минимум формальный аттестат
- С момента регистрации WMID должно пройти более 7 дней
- Привязка Вашей карты к WMID. Уважаемые пользователи, возвраты по заявкам проводятся только в рабочее время с 9:00 до 19:00. Перед оформлением ознакамливайтесь с регламентом проведения заявок. Напоминаем, оформление заявки невозможно без соглашения с правилами сервиса. Внимательно проверьте данные в полях ФИО серия и номер паспорта. Данные должны быть вида:

- ФИО: Иванов Иван Иванович
- Паспорт: МН000000
- WMID: 000000000000 (12 цифр)

И соответствовать данным в вашем аттестате на WebMoney. Проверить это можно на сайте Центра Аттестации в панели управление Вашим аттестатом. Если Вы видите такое сообщение, Вы пытаетесь совершить обмен с аттестатом псевдонима. Вам необходимо получить формальный аттестат. Он получается абсолютно бесплатно и в течении 5 мин, после заполнения данных ФИО, паспорт на сайте Центра Аттестации. Пароль к аккаунту не подходит/Была операция на сайте, пароль не знаю/Такой логин уже зарегистрирован в системе.
- При проблемах доступа к аккаунту воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Если пароль восстановить не удалось - обратитесь в Службу подержки .
- Такой логин зарегистрирован в системе - это означает, что Вы уже зарегистрировались на нашем сайте и ваш логин уже учтен системой. Если по каким-то причинам не помните ни логина ни пароля, где он был использован - свяжитесь с нами. Обмен электронных валют между собой доступен круглосуточно, и зависит есть ли оператор на рабочем месте в данный момент времени. При выводе/вводе/обмене комиссию оплачиваете Вы. В форме на главной/обмен в таких случаях стоит подсказка (Система WebMoney, Yandex снимают дополнительно 0,8 % и 0,5 % cоответственно. Справа после ввода суммы на обмен в ячейке выбранной электронной валюты доступна сумма, которая должна быть на кошельке/счете для совершения обменной операции. Историю всех оплат по заявкам Вы можете посмотреть в личном кабинете, вкладка история.
После оплаты, в зависимости от типа обмена, рекомендуем просмотреть статус Вашей заявки в личном кабинете, вкладка история.

Если заявка имеет статус:
"Неоплачена" - заявка создана, но оплата по ней нами не получена;
"Оплачена" - заявка оплачена, оплата к нам поступила;
"Завершена" - заявка исполнена, отправлена, деньги отправлены клиенту;
"Отменена" - заявка отменена (ее могли отменить Вы, создав, но передумав оплачивать, а также мы отменив обмен); Нет. Оплата заявок проходит исключительно через сайт. Минимальная сумма для обмена зависит от платежной системы, информации о минимальном обмене отоображаются на странице обмена платежной системы. Ссылка на статью: Оплата товаров и услуг через сервис Мерчант Используемые вами платежные реквизиты были внесены администрацией сайта в черный список, если ваши реквизиты попали в него по-ошибке - обратитесь в службу подержки.